بصفتك مضيفًا في فئة Luxe، يمكنك تحديث حالة إعلانات المساكن ومحتواها في أي وقت من خلال حسابك بالانتقال إلى إعلانات مساكنك. تتوفر ميزة الخدمة الذاتية على مدار 24 ساعة.
من المهم أن تكون المعلومات الواردة في إعلان مسكنك على Airbnb دقيقة ومحدَّثة طوال الوقت. ويتضمن ذلك معلومات، مثل الأسعار والأوقات المتاحة وأي قواعد أو متطلبات تنطبق على ضيوفك أو المسكن. قد تؤدي عدم دقة المعلومات أو عدم الإفصاح عنها إلى تزييف الوصف المُقدَّم واستياء الضيوف خلال الإقامات والحصول على تقييمات سلبية.
عند إجراء تغييرات جوهرية، ضع في اعتبارك أن إقامات الضيوف القادمة قد تتأثر وسيتعين عليك الالتزام ببنود الحجز الأصلية. ننصحك بالتواصل مع ضيوفك مسبقًا وفي أقرب وقت ممكن لإخبارهم بالتغييرات وأي بدائل قد تكون قادرًا على تقديمها.
أداة تعديل الإعلانات
تنقسم علامة التبويب "أداة تعديل الإعلانات" إلى قسمين: "مسكنك" و"دليل الوصول". يسمح لك هذين القسمين بتقديم وصف تفصيلي لبيتك، وعرض أهم خصائصه وميزاته، وتوفير المعلومات الأساسية للضيوف.
لمراجعة أو إجراء أي تغييرات على إعلانات المساكن من فئة Luxe، يرجى الانتقال إلى إعلانات المساكن واختيار الإعلان الذي تريد تعديله.
يساعدك هذا القسم في تقديم وصف تفصيلي لبيتك واصطحاب الضيوف المحتملين في رحلة مرئية عبر جولة بالصور للأماكن التي سيقيمون فيها. تُسهّل إضافة صور لجميع الغرف في مساعدة الضيوف في اتخاذ القرارات المتعلقة بالحجز بناءً على معرفة واضحة وبما يتماشى مع احتياجات سفرهم وتكوين توقعات دقيقة بشأن إقامتهم. يُساهم توضيح معلومات عن ميزات سهولة الوصول في إعلان مسكنك في منح شفافية أكبر للضيوف الباحثين عن هذه الميزات بسهولة ويضمن قدرة جميع أعضاء المجموعة على الاستفادة من الوصول إلى جميع الأماكن في بيتك.
تتميّز إعلانات المساكن من فئة Luxe بإمكانية إضافة بعض الميزات الحصرية لإبراز الخصائص أو الخدمات الإضافية المتاحة في بيتك، والتي يمكنك تنظيمها للضيوف مقابل تكلفة إضافية.
ملاحظة: تشمل حماية AirCover للمضيفين تأمين المسؤولية الخاص بالمضيفين بقيمة مليون دولار أمريكي، وحماية من الأضرار بقيمة 3 ملايين دولار أمريكي، مع حماية للمقتنيات الثمينة والسيارات والقوارب المتوقفة في عقارك. اطّلع على المزيد عن
آلية عمل حماية AirCover للمضيفين.
نصائح حول كتابة الاتجاهات:
يمكنك تعديل قوانين البيت العامة المطبّقة على كل مسكن من مساكنك، بما في ذلك القوانين المتعلقة بمدى ملاءمة المسكن للأطفال، والإذن باصطحاب وإحضار الحيوانات الأليفة، وما إذا كان التدخين مسموحًا به أم ممنوعًا داخل العقار، والإذن باستضافة الفعاليات. تأكد من إضافة أي قوانين أخرى تريد تطبيقها على بيتك.
يمكنك إعداد سياسة الإلغاء السارية على مسكنك أو تعديلها، لكن يرجى مراجعة سياسة الإلغاء الخاصة بالمضيفين قبل إجراء ذلك. يرجى ملاحظة أن اختيار سياسة إلغاء جديدة سيُطبق على الحجوزات المستقبلية فقط.
تأكد من أن المعلومات الواردة في دليل الوصول دقيقة ومحدَّثة لضمان توفير تجربة وصول سلسة وإقامة مريحة في بيتك.
تعرَّف على المزيد حول كيفية إتاحة تجربة تسجيل وصول سلسة.
إذا كنت تقدم خدمات استضافة في أماكن إقامة، أو تجارب سفر، أو خدمات في المملكة المتحدة، فإن بوليصة تأمين المسؤولية الخاص بالمضيفين وبوليصة تأمين المسؤولية الخاص بتجارب السفر والخدمات تغطيهما شركة Zurich Insurance Company Ltd.، ويتم ترتيبها وإبرامها دون أي تكلفة إضافية للمضيفين في المملكة المتحدة بواسطة Airbnb UK Services Limited، أحد الممثلين المعينين لشركة Aon UK Limited، المعتمدة من Financial Conduct Authority(FCA) (هيئة الرقابة المالية البريطانية) والخاضعة لإجراءاتها التنظيمية. رقم سجل شركة Aon لدى هيئة السلوك المالي هو 310451. يمكنك التحقق من ذلك في سجل الخدمات المالية، عن طريق الانتقال إلى الموقع الإلكتروني لهيئة الرقابة المالية البريطانية (FCA) أو التواصل مع المختصين لدى الهيئة على الرقم 0800 111 6768 (أو الرقم +44 207 066 1000 إذا كنت تتصل من خارج البلد). تخضع بوليصة تأمين المسؤولية الخاص بالمضيفين وبوليصة تأمين المسؤولية الخاص بتجارب السفر والخدمات في إطار حماية Aircover للمضيفين إلى الإجراءات التنظيمية التي تطبقها هيئة الرقابة المالية البريطانية (Financial Conduct Authority)، في حين أن المنتجات والخدمات المتبقية لا تخضع للإجراءات التنظيمية ويتم تنظيمها من قِبل Airbnb UK Services Limited. FP.AIR.2025.20.SD
إذا كان أحد الممثلين سيلتقي بالضيوف لتسجيل الوصول، ننصحك بإضافة معلومات تفصيلية حول جولة الترحيب أو التوجيه النموذجية. تشمل الأمثلة على المعلومات ذات الصلة التي يجب وضعها في الاعتبار ما يلي:
أمثلة على إرشادات تسجيل الوصول:
اجعل ضيوفك يشعرون وكأنهم في بيتهم من خلال تقديم كتيب معلومات للبيت مُعد بعناية ودقة.