تتمثل إحدى الطرق التي تعزز بها Airbnb الثقة بين المضيفين والضيوف من خلال عملية مراجعة البيوت والخدمات وتجارب السفر، والتي تساعد مجتمعنا على اتخاذ قرارات مستنيرة بالحجز والاستضافة وتزويد الضيوف والمضيفين بملاحظات صادقة لمساعدتهم على التحسين. تهدف سياسة التقييمات الخاصة بنا إلى المساعدة في ضمان أن تكون الملاحظات المقدمة من خلال نظام المراجعة لدينا حقيقية وجديرة بالثقة ومفيدة لمجتمعنا.
يجب أن تكون التقييمات غير متحيزة، وأن تحتوي على معلومات ذات صلة تعكس التجربة الفعلية للمراجع أثناء الإقامة أو الخدمة أو تجربة السفر، وأن تتبع سياسة المحتوى الخاصة بنا.
قد لا تحتوي التقييمات على محتوى صريح أو تمييزي أو ضار أو احتيالي أو غير قانوني أو أي محتوى آخر ينتهك سياسة المحتوى لدينا.
للإبلاغ عن مراجعة لانتهاك هذه السياسة، يرجى التواصل معنا.
إذا انتهكت مراجعة هذه السياسة، فيجوز لنا إزالة هذا التقييم، بما في ذلك أي تقييمات مرتبطة ومحتويات أخرى. نحن نأخذ إزالة أي مراجعة على محمل الجد ونفعل ذلك فقط عندما يكون هناك انتهاك واضح لهذه السياسة. اعتمادًا على طبيعة الانتهاك، يجوز لنا أيضًا تقييد حساب Airbnb المرتبط به أو تعليقه أو إزالته.
قد يتم تطبيق هذه السياسة بشكل مختلف في أماكن مختلفة لتعكس ما يسمح به القانون المحلي أو يتطلبه.
في حين أننا نتوقع من جميع أعضاء المجتمع نشر مراجعات تمثل تجربتهم الحقيقية وتحتوي على معلومات دقيقة، فإننا لا نتوسط بشكل عام في النزاعات المتعلقة بحقيقة التقييمات. وبدلاً من ذلك، نسمح للأفراد بنشر ردود على التقييمات.
بعد نشر التقييم الذي كتبته، يمكنك طلب إزالته.