حجز أماكن الإقامة

تعرَّف على إجراءات الحجز على Airbnb، وكيفية تأكيد حجوزات البيوت، وإضافة تجارب سفر أو خدمات، وقبول العروض الخاصة مباشرةً من المضيف، وغير ذلك.

رغم أنه يمكن إجراء الحجوزات قبل مدة تصل إلى عامين من موعد الرحلة، فإن الأوقات المتاحة تعتمد على المضيف.

يجب أن يقوم الشخص الذي سيقيم في المسكن بحجز حجوزات Airbnb لأسباب شخصية.

نحثّ جميع الضيوف على إكمال حجوزاتهم من خلال موقع Airbnb قبل الالتقاء شخصيًا بالمضيفين، وذلك لضمان الحفاظ على سلامتهم وخصوصيتهم.

الإقامات المقسمة هي ميزة تسمح لك بتقسيم الإقامات الطويلة بين مسكنين مختلفين.

ابحث على Airbnb عن أماكن مناسبة للإقامة لمدة 28 ليلة أو أكثر.

من مشاركة قصتك في قسم السيرة الذاتية إلى ترك تقييمات صادقة، يعد التواصل مع أعضاء آخرين في مجتمعنا مفتاحًا للسفر معنا.

تغطي حماية AirCover للضيوف جميع حجوزات البيوت. وإذا كانت هناك مشكلة خطيرة في مكان الإقامة الذي حجزته على Airbnb لا يمكن لمضيفك حلها، فسنساعدك في العثور على مسكن مشابه، وفقًا للأوقات المتاحة بأسعار متقاربة، أو سنرد لك المبلغ الذي دفعته كاملًا أو جزءًا منه.

تختلف حماية AirCover للضيوف عن التأمين على السفر أو الحجز أو حماية الإقامة. اعرف المزيد.

قد تكون إجراءات التحقق من الهوية وفحص الحجز ومدى إتاحة المسكن والمشكلات المتعلقة بالدفع من الأسباب التي لا تجعلك قادرًا على إكمال الحجز.

يمكنك دعوة ضيوف في مجموعتك للانضمام إلى حجزك. بعد الانضمام، سيتمكن الضيوف من الاطلاع على معلومات الحجز وجميع الرسائل المتبادلة مع المضيف.

عند حجز بيت أو خدمة أو تجربة سفر، نحتاج إلى معرفة بعض المعلومات الأساسية عنك.

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل للحجز أو الاستضافة في مسكنك على Airbnb.

تلتزم Airbnb برعاية مجتمع يتميز بالشمولية والاحترام يُرحب بجميع الأشخاص دون تمييز، بما في ذلك المسافرين برفقة أطفال.

مجتمعنا مبني على مبادئ الشمول والانتماء والاحترام، والتي تشمل الترحيب بالأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة ودعمهم.

تم منح Airbnb تصريح خاص من وزارة الخزانة الأمريكية التي تسمح لنا بتقديم خدمات السفر المصرح به للأشخاص غير الأميركيين الذين يذهبون إلى كوبا.

احصل على معلومات مفيدة حول ما تحتاج إلى معرفته قبل حجز إقامة في اليابان، بما في ذلك المعلومات التي ستقدمها لمضيفك.

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد من المعلومات عن بيت أو خدمة أو تجربة سفر قبل الحجز، يمكنك مراسلة المضيف على Airbnb.

تُعد الدعوة للحجز وسيلة يستخدمها المضيفين لإعلام الضيوف بأن مسكنهم متاح للحجز عندما يتم سؤالهم عن مدى إمكانية الحجز. لديك 24 ساعة للموافقة عليه.

إذا وافق عليك المضيف مسبقًا، يمكنك إجراء حجزك تلقائيًا للتواريخ التي استفسرت عنها دون انتظار رد آخر منهم.

يمكنك التواصل مع مضيف بخصوص مسكنه قبل أن تطلب حجزه. وسيكون حينئذٍ بإمكان المضيف منحك عرضًا خاصًا.

يمكنك الحجز دون الاتصال بالمضيف مسبقًا، ولكن من المستحسن إرسال رسالة إلى المضيف إذا كانت لديك أسئلة.

يمكنك قبل الحجز طرح أسئلة محددة على المضيف في ما يتعلق بالمسكن والأوقات المتاحة وغير ذلك.

يشترط بعض المضيفين توقيع عقد إيجار لتأمين الحجز ولكن يجب عليهم الكشف عن هذا الشرط وبنوده قبل الحجز.

عندما يطلب الضيف إجراء حجز، يتم عرض نسخة محدودة من ملفه الشخصي للمضيف. ولا تتم مشاركة صورة الملف الشخصي للضيف إلا بعد الحجز.

هل أنت مستعد للحجز؟ يمكنك استخدام خاصية الحجز الفوري أو إرسال طلب إلى المضيف أو مراسلته لطرح أي أسئلة.

طالما لم يتم قبول طلب الرحلة المعلق، يمكنك إلغاء الحجز من خلال سلسلة الرسائل المتبادلة مع مضيفك.

يمكنك التحقق من حالة حجزك في الرسائل أو بالانتقال إلى "الرحلات" والعثور على حجزك.

تتيح لك حالة الحجز معرفة كيفية سير الأمور سواء كنت مضيفًا أو ضيفًا.

يمكن أن يساعد فهم الأسباب التي قد تدفع المضيفين لرفض طلبات حجز البيوت في استعداد الضيوف لإجراء الحجز بنجاح.

لدى المضيفون 24 ساعة لقبول أو رفض طلب الحجز بشكل رسمي. سيتم إبلاغك بالتحديث حول الحالة عن طريق البريد الإلكتروني.

يُنصح المضيفون بالرد على استفسارات الضيوف في غضون 24 ساعة، ومع ذلك، قد يستغرق الرد على الاستفسارات وقتًا أطول أحيانًا بسبب اختلاف المناطق الزمنية أو ضعف الاتصال بالإنترنت.