ستظهر الاقتراحات بعد كتابة إدخال البحث. استخدم السهمين لأعلى ولأسفل للاطلاع على النتائج. استخدام الإدخال للتحديد. إذا كان الاختيار عبارة عن "جملة"، فسيتم تقديم هذه العبارة للبحث عنها. وإذا كان الاقتراح رابطًا، فسيقوم المتصفح بالانتقال إلى تلك الصفحة.
مصطلحات قانونية

معلومات حول تحديثات شروطنا

تاريخ آخر تحديث: 6 فبراير 2025

لقد حدَّثنا بنود الخدمة وبنود خدمة الدفع وسياسة إعادة الحجز ورد المبالغ المدفوعة للإقامات وبعض البنود والسياسات الأخرى (يُشار إليها مجتمعةً باسم "البنود") وسياسة الخصوصية.

تسري تحديثات البنود الموضحة أدناه على الفور على جميع المستخدمين الجدد اعتبارًا من 6 فبراير 2025. أما المستخدمين الحاليين، فستسري عليهم البنود المحدثة في 17 أبريل 2025. وبعد ذلك التاريخ، سيتعين عليك الموافقة على البنود المحدثة والإقرار بسياسة الخصوصية للتمكّن من الحجز أو إدارة الحجوزات. سيخضع استخدامنا لمعلوماتك الشخصية اعتبارًا من ذلك التاريخ لسياسة الخصوصية المحدثة.

تتضمن المصطلحات المكتوبة بحروف كبيرة التي لم يتم تعريفها في هذه الصفحة المعاني نفسها الموضحة لها في البنود. من خلال الروابط أدناه، يمكنك الاطّلاع على البنود الكاملة بالإضافة إلى التغييرات الرئيسية ومعلومات أخرى مهمة:

تحديثات على بنود الخدمة

  • أعدنا تنظيم بنود الخدمة لتسليط الضوء بشكل أفضل على البنود والسياسات الإضافية التي تنطبق على المستخدمين.
  • حدَّثنا اتفاقية التحكيم في الولايات المتحدة.
  • أوضحنا مسؤولية المضيف في ما يتعلق بإبلاغ ضيوفه الإضافيين بأي متطلبات خاصة به
  • حدّثنا بنود الخدمة لتسليط الضوء على امتثال Airbnb لقانون سهولة الوصول الأوروبي.
  • أوضحنا التزام المضيف بتضمين جميع الرسوم الإلزامية في المكان المناسب في إعلانه.
  • حدّثنا بنود الخدمة لتعكس التغييرات التي أجريناها على أعمال Airbnb.

        تحديثات على بنود خدمة الدفع

        • لقد حدَّثنا اتفاقية التحكيم في الولايات المتحدة.
        • حدَّثنا بنود خدمة الدفع لتوضيح موعد تلقي المضيفين لدفعات العائد.
        • حدَّثنا بنود خدمة الدفع لتضمين تفاصيل حول آلية عمل خيار "ادفع جزءًا الآن وجزءًا لاحقًا".
        • حدّثنا بنود خدمة الدفع لتوضيح أنه يجوز لنا حجب جزء من دفعات العائد المستقبلية للمضيفين المشاركين في برنامج جهاز الكشف عن أول أكسيد الكربون وفقًا لبنود البرنامج.
        • حدَّثنا بنود خدمة الدفع للمستخدمين خارج أوروبا لتوضيح متى تصبح الاتفاقية بين المستخدمين وAirbnb سارية.

            تحديثات على سياسة إعادة الحجز ورد المبالغ المدفوعة للإقامات

            • أزلنا الشرط الذي يقتضي بأن إلغاء الحجز من جانب المضيف يجب أن يكون خلال 30 يومًا من موعد تسجيل الوصول حتى تقدم Airbnb المساعدة في إعادة الحجز عوضًا عن الحجز الذي تم إلغاؤه.
            • حدّثنا سياسة إعادة الحجز ورد المبلغ المدفوع لتقديم تفاصيل إضافية حول كيفية مساعدة Airbnb في إعادة الحجز بشكل فوري للضيوف الذين تم إلغاء حجوزاتهم.

              تحديثات على سياسة الخصوصية

              • حدَّثنا قسم "المعلومات الشخصية التي نجمعها" حيث تم دمج ملاحق إشعارات الخصوصية في سياسة الخصوصية الرئيسية، وتوسيع فئات المعلومات التي تختار تقديمها لنا، وإضافة شرح تفصيلي أكثر وضوحًا للمعلومات الشخصية التي نجمعها من أجل تقديم خدماتنا وميزات المنتجات الجديدة.
              • أوضحنا الأغراض التي نستخدم هذه المعلومات من أجلها وكيفية معالجة هذه المعلومات ومشاركتها داخل Airbnb ومع مزودي الخدمات الذين نتعاون معهم.
              • أجرينا تحديثات من أجل الامتثال للقوانين واللوائح القادمة.
              • قمنا بتعديل ودمج الملحق الخاص بخارج الولايات المتحدة والملحق الخاص بالولايات المتحدة لمزيد من الوضوح والتنظيم.
              • حدَّثنا قائمة الجهات المتحكمة في البيانات وأضفنا ملحقًا جديدًا للمستخدمين المقيمين في البرازيل.

                      تحديثات على بنود برنامج حماية المضيفين من الأضرار وبنود برنامج حماية المضيفين من الأضرار للمستخدمين الأستراليين

                      • أوضحنا المتطلبات التي يقتضي على المضيفين الالتزام بها عند طلب تعويض عن خسارة أو ضرر لحق بهم بسبب الضيف.
                      • حدّثنا ووضحنا تعريف المصطلحات التالية: "الممتلكات المؤهلة" و"الممتلكات غير المؤهلة" و"الشخص المدعو" و"التلف الناتج عن الاستعمال العادي".
                      • أضفنا تعريفًا لمصطلح "البياضات المنزلية" وحدّثنا ووضحنا الأهلية للخسارة أو التلف بسبب البقع على "البياضات المنزلية".
                      • أجرينا تغييرات لأغراض تنظيمية وتوضيحية.
                      • حدَّثنا اتفاقية التحكيم في الولايات المتحدة.

                        تحديث على ملخص برنامج تأمين المسؤولية الخاص بالمضيفين

                        • تم تحديث ملخص برنامج تأمين المسؤولية الخاص بالمضيفين ("HLI") لشرح آلية تطبيق برنامج تأمين المسؤولية الخاص بالمضيفين عندما يكون لدى المضيف 6 مساكن نشطة أو أكثر وهناك تأمين آخر متاح.

                        الأسئلة الشائعة

                        إليك بعض الأسئلة الشائعة التي قد تكون لديك بشأن هذه العملية.

                        لقد أنشأت حسابي على Airbnb قبل 6 فبراير 2025. ماذا سيحدث بعد 17 أبريل 2025؟

                        بعد 17 أبريل 2025، سيُطلب من جميع المستخدمين الذين سجلوا حساباتهم على Airbnb قبل 6 فبراير 2025 مراجعة البنود المُحدَّثة والموافقة عليها. وسيتعين عليك الموافقة على البنود المحدَّثة حتى تتمكن من متابعة حجز الإقامات أو تلقي الحجوزات المستقبلية أو استخدام أدوات المضيف. إذا كنت لا توافق على البنود المحدَّثة، فسنقدم لك معلومات عن الخيارات المتاحة لك لإكمال الحجوزات الحالية وإلغاء حسابك. إذا كانت لديك أي استفسارات أو واجهت أي صعوبات خلال هذه العملية، يرجى إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى [email protected] للحصول على المساعدة. لن يتمكن المستخدمون الحاليون من الموافقة على البنود المُحدَّثة قبل 17 أبريل 2025. وسيخضع استخدامك المستمر لمنصة Airbnb اعتبارًا من 17 أبريل 2025 لسياسة الخصوصية الجديدة.

                        لقد أنشأت حسابي على Airbnb في 6 فبراير 2025 أو في تاريخ لاحق. ما البنود التي تنطبق عليّ؟

                        إذا سجلت حسابك على Airbnb يوم 6 فبراير 2025 أو بعده، فقد وافقت بالفعل على بنود الخدمة المحدثة، وبنود خدمة الدفع المحدثة، وغيرها من البنود والسياسات المحدثة. وسيخضع أيضًا استخدامك لمنصة Airbnb لسياسة الخصوصية الجديدة. تُطبَّق البنود المحدَّثة عليك ولا يتعين عليك اتخاذ أي إجراء.

                        كيف تُطبق البنود المحدّثة على الحجوزات المؤكّدة القادمة؟

                        ستُطبَّق البنود المُحدَّثة على جميع الأنشطة (بما في ذلك الحجوزات المؤكدة الحالية) على منصة Airbnb اعتبارًا من وقت موافقتك عليها. إذا كنت مستخدمًا حاليًا ولا توافق على البنود الجديدة، فسيستمر تطبيق الإصدار السابق من بنود الخدمة وبنود خدمة الدفع وسياسة الخصوصية على الحجوزات التي أكدتها قبل 17 أبريل 2025. وبغض النظر عما إذا كنت توافق على البنود الجديدة أم لا، سيخضع استخدامك المستمر لمنصة Airbnb اعتبارًا من 17 أبريل 2025 لسياسة الخصوصية المحدثة.

                        حتى 17 أبريل 2025، يمكن العثور على الإصدارات الحالية من البنود في صفحة أرشيف بنود الخدمة وصفحة أرشيف بنود خدمة الدفع وصفحة أرشيف سياسة الخصوصية.

                        نأمل أن تكون استفدت من المعلومات المذكورة أعلاه. وقد سلطنا الضوء على التغييرات التي نرى أنها الأهم بالذكر، لكن عليك أيضًا مراجعة المستندات الكاملة بنفسك.

                        مقالات ذات صلة

                        احصل على مساعدة في حجوزاتك وحسابك وغيرهما.
                        تسجيل الدخول أو الاشتراك